曲阜东站温情救助 为术后旅客铺就出站“暖途”

齐鲁网·闪电(shǎndiàn)新闻6月(yuè)29日讯 6月27日，G1567次列车即将抵达曲阜(qūfù)东站时，一通(yítòng)紧急来电打破了车站的宁静。该趟高铁列车长联系 “小惠微善” 服务队员，告知列车上有一名腰部刚做完手术的旅客要在曲阜东站下车，需要协助其顺利出站。 服务队员们接到(jiēdào)通知后，立即汇报给了值班站长吕勇，并迅速展开行动。一方面，他们第一时间拨打了120急救电话，向医护人员(yīhùrényuán)详细说明旅客的(de)病情和车站所处位置，确保救护车能快速抵达现场。另一方面，值班站长吕勇、值班员房西汉迅速规划出站路线，安排专人前往站台等候，同时提前为旅客开辟绿色通道，让(ràng)旅客在最短时间内得到(dédào)妥善(tuǒshàn)救助。 列车缓缓进站，车门打开的瞬间，“小惠微善” 服务队员们(men)迅速迎上前去，他们默契配合(pèihé)抬着担架，一步步将旅客护送出站。 一路上， 服务队员们轻声安抚旅客，缓解其紧张情绪(qíngxù)。在120救护车抵达车站后，服务队员们又协助医护人员(yīhùrényuán)将旅客小心翼翼地抬上救护车。临别之际，旅客对于(duìyú)曲阜东站工作人员的帮助不住(búzhù)地表示着感谢。 闪电(shǎndiàn)新闻记者 贾鑫 通讯员 孙鲁惠 报道